Очень часто случается так, что в наш сервисный центр по обслуживанию портативных компьютеров обращаются с вопросом, почему нет звука на MacBook Air и Pro. Дать сразу же однозначный ответ невозможно, так как причин существует множество. Чаще всего причиной являются драйвера, которые повреждены. Следует переубедиться в том, что сама звуковая карта подключена и не сбились ли настройки. Если здесь все в порядке, существует так же ряд других более сложных неисправностей.
Основные причины того, почему не работает звук на MacBook Air и Pro:
1. Возможно, вышел из строя сам динамик. Если он действительно вышел из строя, обратитесь за помощью в сервисный центр gsmmoscow. Когда не работает динамик на MacBook, понадобится полная его замена. Сделать это качественно и быстро смогут только профессионалы.
2. Не можно исключать и тот вариант, что в MacBook поврежден сам шлейф динамика. Его также необходимо будет заменить для того, чтобы устройство снова заработало.
3. Из строя может также выйти и сама звуковая карта. Перед тем, как починить аппарат, мы обязательно проведем полную диагностику и только тогда приступим к работе. Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Дело в том, что звуковая карта интегрирована в материнскую плату. Для того чтобы починить ее, понадобиться специальное оборудование, а исполнитель должен обладать большим опытом в решение таких проблем.
4. Чаще всего мы сталкиваемся с тем, что пропал звук MacBook после попадания в аппарат жидкости или сильного удара. Любые механические повреждения и влага, которая попадает внутрь устройства, негативно отображается на дальнейшей работоспособности аппарата. Перед тем, как мы приступим к работе, специалистами будет произведена полная диагностика MacBook Pro и Air, так как сразу же определить поломку невозможно.
Бывают так же и случаи, когда через повреждения разъема для наушников появляются проблемы со звуком, который подается через динамики. Через замыкание без какой-либо надобности звук может самопроизвольно подаваться либо в динамики, либо в наушники, что и приводит к серьезным последствиям.
Вода, которая попадает в MacBook, оказывает очень негативное влияние на аудиокарту.
Если пропал звук на вашем МакБук, следует проверить разъем наушников. Часто из-за неправильной эксплуатации разъем выходит из строя и перестает передавать любые аудиосигналы. В этом случае разъем следует пропаять. Такого рода операцию качественно сможет исполнить только профессионал.
Если же разъем не поврежден, проверьте драйвера. Возможно, по каким-либо причинам они не были установлены.
Если самостоятельно определить причину неисправности Mac у вас не получается, приходите в наш сервисный центр жсммосков. Мы проведем полную диагностику и найдем поломку.
Сколько времени занимает замена комплектующих Apple Macbook
1. Продолжительность зависит от того, с чем нам приходиться иметь дело. Возможно, необходима замена динамика, клавиатуры, матрицы и других комплектующих. Как правило, на это может понадобиться от 30 минут. Если повреждение серьезное, тогда на ремонт может уйти до трех часов.
2. Любые проблемы с операционной системой мы решаем в кратчайшие сроки. На протяжении одного-трех часов.
На нашем складе есть 99% необходимых и только оригинальных запчастей. Можете даже не сомневаться в том, что ваш ноутбук после нашего вмешательства снова отлично заработает.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть MacBook от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|
| Наименование запчастей | Цена в руб. |
Цена установки в руб. |
| Экран для Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 11" с крышкой | от 6000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" | от 5900 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" с крышкой | от 5500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" с крышкой | от 6400 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 15" | от 7600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 17" | от 7500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 13" с крышкой | от 8600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 15" с крышкой | от 9600 | 1900 |
| Защитное стекло | 3500 | 1900 |
| Приводы CD и DVD | 2300 | 880 |
| Клавиатура | 2900 | 880 |
| Жесткие диски | от 2900 | 880 |
| Разъем питания | 1200 | 880 |
| Северный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Южный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Видеокарта | от 900-3000 | 1900 |
| Оперативная память 4GB | 1900 | 880 |
| Ремонт материнской платы | - | от 900 |
| Восстановление после коррозии/удара | - | от 900 |
| Шлейф | от 800-1500 | 880 |
| USB разъем | 1900 | 880 |
| Аккумулятор | от 4900 | 880 |
| Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному . | ||
| Проблемы с операционной системой | ||
| Установка операционной системы | 1500 | |
| Удаление вирусов | от 900 | |
| Установка программ | 900 | |
| Восстановление данных | от 900 | |
| Профилактика | ||
| Стандарт - чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. | 1500 | |
| Эконом - чистка системы охлаждения, замена термопасты. | 950 | |
| Восстановление после коррозии | от 900 | |
Когда на Макбуке не работает звук, необходимо сначала выяснить, в чем была проблема, а затем приступать к ее решению. Некоторые приложения способны менять настройки звука, проблемы могут возникать из-за того, что установлена не та версия операционной системы или отсутствуют необходимые драйвера.
Также неисправна может оказаться сама звуковая плата, в этом случае ее придется поменять, а с большинством других можно попробовать разобраться самостоятельно.
Проверка настроек
Предварительно стоит убедиться в том, что установлена подходящая для модели ноутбука операционная система. Если она соответствует, пора проверять звуковые настройки:
- Отключить абсолютно все внешние аудиоустройства.
- Зайти в системные настройки.
- Открыть вкладку "звук".
- Открыть "встроенные динамики", проверьте их статус.
- Если вкладка не отображается вообще (или не предусмотрена на модели) посмотрите, есть ли надпись "цифровой выход" и какой у нее статус.
- Поменяйте статус динамиков или цифрового выхода, если он отображается как неактивный.
- Проверьте звук.
Также стоит посмотреть, все ли программы для просмотра видео и прослушивания музыки обновлены до последних версий: проблема может возникать из-за этого.
В панели настроек можно будет отрегулировать громкость. Если на ноутбуке нет звука, просто посмотрите, не выключен ли он на вкладке "звук" в системных настройках.
Устранение проблемы со звуком
Проблема может возникать из-за программного сбоя или забитых заблокированных контактов на аудио-разъеме. Чтобы исправить это, проводится простая настройка:
- Воткнуть в разъем наушники и тут же их выткнуть.
- Открыть "мониторинг системы", найти там "память".
- Завершить принудительным способом процесс "coreaudioid".
- Перезагрузить Макбук.
Когда аудио-разъем горит красным, можно просто вставить и вынуть наушники либо аккуратно прочистить контакты зубочисткой. Но красный индикатор может свидетельствовать и о других проблемах, связанных со звуком, потому если простые способы не помогли, лучше отправиться в мастерскую и сдать ноутбук на диагностику.
Неисправные динамики или звуковой чип
Настройки выставлены, операционная система соответствует, а аудио-выход не забит? Проблема скрывается глубже, причем буквально — она скрывается или в динамиках, или на звуковой плате. Чип или динамики могут выйти из строя в результате механического повреждения, при износе или попадании воды. Стоит вспомнить, не проливалось что-то, не падал ли ноутбук. И отправиться на аппаратную диагностику к специалистам. Во многих случаях достаточно бывает просто заменить вышедшую из строя деталь.
Время от времени даже компьютеры Mac могут испытывать неполадки с воспроизведением звука. Проблема может проявляться по-разному: звук может прерыватся, зацикливаться, либо быть с фоновыми шумами. В большинстве случаев перезагрузка операционной системы позволяет устранить ошибки в работе аудиосистемы. Однако если проблема все еще имеет место быть, мы можем предложить некоторые варианты для ее решения.
Способ 1
Первым делом необходимо убедиться в правильной настройке устройств воспроизведения. Для этого мы переходим в «Системные настройки» — « », в графе «Воспроизведение звуковых эффектов» должно быть указано правильное выходное устройство. Проверить звук можно с помощью сигналов предупреждения.
Способ 2
Находим в папке «Утилиты» приложение «Настройка Audio-MIDI». Здесь можно наблюдать все подключенные в данный момент устройства ввода или вывода звука. В некоторых случаях переключение параметров может исправить проблемы с воспроизведением звука.
Способ 3
В качестве запасного варианта мы можем также предложить перезапустить процесс, отвечающий за звук macOS. Сделать это можно через «Терминал».
- Запускаем комадную строку. Вставляем в окно приложения следующую команду: sudo killall coreaudiod
- Подтверждаем наши действия, используя пароль администратора.
- После перезагрузки компьютера проблема должна быть исчерпана.
У всех может произойти ситуация, когда вы, проснувшись с утра или придя вечером с работы, включаете свой чудесный MacBook, но он не радует вас своими прекрасными звуками, а только выдает серое окошко, в котором написано, что звука нет. И на регулировку звука техника никак не реагирует.
В этом случае, прежде чем бежать в сервисный центр и трясти там своим гарантийным талоном или же своими деньгами, стоит попробовать несколько вариантов решения этой проблемы. Ведь может быть все не настолько серьезно, как вам показалось изначально. Особенно, если при включении вашего мака, воспроизводится приветственный звук.
Итак, вот несколько вариантов решения проблемы с пропажей звука, которые вы можете сделать самостоятельно:
- 1) Для начала попробуйте совершить простой маневр, просто вставить и вынуть родные эпловские наушники. Может быть, просто заблокировались контакты.
- 2) Еще один простенький способ – это взять зубочистку и слегка дотронуться до стенок разъема, мигающего красным цветом.
- 3) Попробуйте использовать загрузку безопасного режима. При загрузке мака удерживайте клавишу Shift.
- 4) Удалите файл BazelServices. После перезагрузите ваш ноутбук.
- 5) Один из самых нелюбимых способов у пользователей Apple – это сброс памяти PRAM или NVRAM. Выключайте ноутбук. Зажмите клавиши Option + Command + R + P и не отпускайте при последующем включении. Дожидаемся, пока он дважды не перезагрузится. После этой операции у вас пропадут отдельные настройки, например, разрешение экрана, громкость динамиков, часовой пояс и выбор загрузочного тома.
- 6) Последним способом является восстановление прав доступа. Удерживайте кнопку Alt при перезагрузке, в меню заходите в дисковую утилиту и выбирайте восстановить права доступа.
Устранение проблем со звуком в сервисном центре
Если вам не подошел ни один из выше предложенных вариантов, то тогда уже возможно стоит задуматься о сервисном центре. Вероятно, вам придется немножко потратиться на это дело, но, по крайней мере, вам подробно расскажут причину возникновения пропажи звука и устранят ее за короткое время. Но, как правило, пропажа звука решается своими силами, путем нехитрых операций.
